Увеличение конверсии почти в 2 раза! Алексей Попов о сотрудничестве с Иваном Тюриным
2022-02-07 16:21
О компании Алексей Попов, руководитель компании Директ. Компания специализируется на аутсорсинге линейного персонала для крупных торговых сетей, предоставляя услуги поиска необходимого числа сотрудников, для закрытия вакансий разных направлений.
Задача Разработать и внедрить систему управления отделом продаж. Выстроить систему найма, адаптации и обучения. Внедрить систему контроля качества.
Результат Выстроен системный отдел продаж. Увеличение конверсии по доходимости кандидатов с 7% до 12%.
До Отсутствие системного подхода в работе. Существующая система найма не результативна. Мотивация сотрудников не привязана к целям компании. Все требования к бизнес-процессам передаются в устной форме.
После
Разработана воронка найма, определен профиль должности
Разработана система адаптации и обучения стажеров. Кандидаты принимаются на работу после сдачи итогового тестирования по изученному материалу
Разработана и внедрена система контроля качества, что позволило удаленно контролировать качество ведения CRM-системы и соблюдение всех рабочих требований
Разработана система мотивации сотрудников с привязкой к выполнению плана по обороту и ключевым показателям
Разработаны должностные инструкции и регламенты работы для каждой должности, с подробным описанием функционала и бизнес-процессов
Отзыв клиента “Ничего так красочно не говорит о результате, как цифры!”
О компании Алексей Попов, руководитель компании Директ. Компания специализируется на аутсорсинге линейного персонала для крупных торговых сетей, предоставляя услуги поиска необходимого числа сотрудников, для закрытия вакансий разных направлений.
Задача Разработать и внедрить систему управления отделом продаж. Выстроить систему найма, адаптации и обучения. Внедрить систему контроля качества.
Результат Выстроен системный отдел продаж. Конверсия по доходимости кандидатов увеличилась с 7% до 12%.
До
Отсутствие системного подхода в работе.
Существующая система найма не результативна.
Мотивация сотрудников не привязана к целям компании.
Все требования к бизнес-процессам передаются в устной форме.
После
Разработана воронка найма, определен профиль должности
Разработана система адаптации и обучения стажеров. Кандидаты принимаются на работу после сдачи итогового тестирования по изученному материалу
Разработана и внедрена система контроля качества, что позволило удаленно контролировать качество ведения CRM-системы и соблюдение всех рабочих требований
Разработана система мотивации сотрудников с привязкой к выполнению плана по обороту и ключевым показателям
Разработаны должностные инструкции и регламенты работы для каждой должности, с подробным описанием функционала и бизнес-процессов
Главная мысль в отзыве клиента “Ничего так красочно не говорит о результате, как цифры!”